Términos del Servicio — Flowly
Estos términos regulan el uso de Flowly, una aplicación SaaS del ecosistema Astira.
Qué es el servicio
Flowly es una aplicación SaaS del ecosistema Astira que se integra con WhatsApp Business Platform para automatizar respuestas y flujos de conversación.
Reglas de uso
- Prohibido SPAM y envíos masivos no solicitados.
- Prohibido uso para actividades ilegales, fraude, contenido discriminatorio o dañino.
- Prohibido intentar acceder o manipular la infraestructura de Astira o de Meta.
Cumplimiento de políticas de Meta/WhatsApp
El uso de Flowly debe cumplir las políticas oficiales de la plataforma de Meta / WhatsApp Business.
IA y limitaciones
Las respuestas son generadas por IA y pueden contener errores. El cliente es responsable de la configuración de flujos y de la supervisión humana cuando corresponda.
Planes y pagos
El servicio se ofrece bajo suscripción mensual, con opción de planes anuales (sin precios concretos por ahora).
Suspensión y terminación
Astira puede suspender o cancelar cuentas por abuso, incumplimiento de estos términos o de las políticas de Meta.
Jurisdicción
El servicio se rige por las leyes de la República Argentina.